利害關係人溝通與頻率
除下述各利害關係人日常之溝通方式外，天鈺科技亦於官網設立【聯絡人專區】，提供內、外部利害關係人關注業務之聯絡信箱與電話。此外，本公司每年定期對於主要利害關係人所關注之議題進行調查（結果如下），最新報告年度我們總計回收了333份問卷，各利害關係人溝通情形上報於永續發展委員會及董事會。
員工
詳細內容
關注議題
- ． 人才吸引與留任
- ． 人才培育與發展
- ． 職業健康與安全
- ． 財務績效
- ． 研發創新與智權管理
- ． 人權與員工多元平等
溝通方式／頻率
- ． CEO Talk／不定期
- ． 經理人會議／每半年
- ． 勞資會議／每季
- ． 職工福利委員會議／每季
- ． 職業安全衛生委員會／每季
- ． 新人座談（New Fiti Talk）／每梯次
- ． iHOME、電子公告／即時
- ． 人權申訴信箱（fitivoice@fitipower.com）／即時
- ． 膳食滿意調查／每月
- ． 志工活動調查／不定期
- ． 績效面談／每半年
- ． 離職面談／離職申請時
客戶
詳細內容
關注議題
- ． 客戶關係管理
- ． 研發創新與智權管理
- ． 財務績效
- ． 職業健康與安全
- ． 綠色產品
溝通方式／頻率
- ． 客戶關係管理系統／即時
- ． 公司官站／即時
- ． 外部溝通信箱／即時
- ． 季度營運會議／每季
- ． 客戶滿意調查／每年
- ． 客戶會議／不定期
股東／投資人
詳細內容
關注議題
- ． 財務績效
- ． 風險管理
溝通方式／頻率
- ． 公司官網投資人專區／即時
- ． 財務年報／每年
- ． 股東會／每年
- ． 法人說明會／每季
- ． 公開資訊觀測站／即時
供應商
詳細內容
關注議題
- ． 供應鏈管理
- ． 法規遵循
- ． 綠色產品
- ． 風險管理
- ． 客戶關係管理
溝通方式／頻率
- ． 品質會議／每年
- ． 供應商稽核／不定期
- ． 日常會議／不定期
- ． 吹哨人信箱（wb@fitipower.com）／即時
政府機關
詳細內容
關注議題
- ． 水資源管理
- ． 廢棄物管理
- ． 能源與氣候變遷
- ． 反貪腐
- ． 人權與員工多元平等
溝通方式／頻率
- ． 公開資訊觀測站／即時
- ． 公文／不定期
- ． 主管機關之監理、查核等／不定期
- ． 政策或專題研討會、座談會、公聽會／不定期
學術機構
詳細內容
關注議題
- ． 研發創新與智權管理
- ． 間接經濟衝擊
- ． 人才吸引與留任
- ． 人才培育與發展
溝通方式／頻率
- ． 公司官網／即時
- ． 外部溝通信箱／即時
- ． 校園徵才／每年
- ． 產學合作專案／不定期
公協會
詳細內容
關注議題
- ． 法規遵循
- ． 廢棄物管理
- ． 綠色產品
- ． 能源與氣候變遷
- ． 資訊安全
溝通方式／頻率
- ． 會員大會／視組織
- ． 專題研討會等／不定期
媒體
詳細內容
關注議題
- ． 財務績效
- ． 間接經濟衝擊
- ． 社會投入與公共政策
溝通方式／頻率
- ． 新聞稿／不定期
- ． 記者會／不定期